[ Original Message ]

배송완료는 29일로 나오는 데 저는 받지 못했고 오늘 혹시 몰라 여기 와서 확인하니 같은 라인 다른 집에 잘못 배송되어 있었고 그 집에서 개봉하여 

그들의 사은품인줄 알고 있었다고 했습니다.

저는 받는 사람의 이름이 다르지 않냐고 말씀 드렸더니

받는 사람 이름이 없었다고 말했습니다.

받는 사람 이름 없이 배송하는 경우도 있습니까??

가운데에 별표를 넣는 것은 본 적 있어도 받는 사람 이름 없이 배송되는 것은 처음 봅니다.

무엇보다 그들은 사용하지 않았다고 하나 이미 개봉하여 주전자와 커피드리퍼만 달랑 받아 일단 돌아 왔는데 넘 황당합니다.

그들은 받는 사람 이름이라도 있었다면 자신들의 것이 아니었다는 것을 알았을 거라고 말하더라구요...

정말 받는 사람 이름 없이도 발송이 됩니까?

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고객님 안녕하세요. 코맥입니다.

고객님의 운송장을 확인해본 결과 운송장에 이름과 주소가 잘 기재되어있습니다.

배송중에 착오가 있었던 것 같습니다. 

감사합니다.